来都是一个温暖的大家庭，这棵老槐树也是咱们小区的一部分，今天咱们就心平气和地来解决问题。”
支持砍树的业主们纷纷打开了话匣子。张大爷满脸愁容，再次讲述了自己被花粉折磨的痛苦经历，还拿出了最近几次去医院的病历，声音有些颤抖：“你们看看，我这几个月跑医院跑了多少次，这日子实在没法过了。”李女士则抱着孩子，心疼地说：“我家宝宝每次出去玩回来就过敏，晚上痒得直哭，我这个当妈的看着太揪心了。”
反对砍树的业主们也不甘示弱。王老师站起身，扶了扶眼镜，缓缓说道：“这棵树对咱们小区的意义，远不止是一棵树那么简单。它见证了小区的发展，承载着我们几代人的回忆。我还记得当年我刚搬来的时候，就在这棵树下教孩子们读书识字，那些场景仿佛就在昨天。”说着，他的眼中泛起了一丝泪光。
社区工作人员认真倾听着双方的发言，在充分了解情况后，提出了一个综合性的建议：在尊重老槐树历史文化和生态价值的基础上，积极解决业主们面临的实际问题。社区工作人员表示，将全力协助物业和业主们，共同寻找一个既能保留老槐树，又能改善居民生活环境的最佳方案。可这个方案究竟该如何制定，又能否真正平息这场风波呢？
第五章：物业的努力
与此同时，物业也在积极行动。物业先是安排工作人员挨家挨户地收集了所有业主关于老槐树的意见和诉求。
工作人员小李和小赵一组，负责小区A栋的意见收集。他们敲开每一户的门，都热情地打招呼：“您好，我们是来了解您对老槐树的看法的，您有什么想法都可以跟我们说。”遇到情绪比较激动的业主，他们就耐心地安抚，坐在沙发上，认真倾听业主的心声，不时点头表示理解。收集完后，物业将所有意见进行了详细的整理和分类，发现支持砍树和反对砍树的业主数量几乎持平，这让问题变得更加棘手。
之后，物业联系了赵大哥和刘姐等热心业主，与他们共同商讨解决方案。在物业办公室
