了不下 10 次。
由于信息安全技术的不足，医院在转型过程中面临了诸多具体的难题。首先，患者对医院的信任度受到了严重影响。患者担心个人医疗信息被窃取或滥用，不愿意选择在这家医院进行线上医疗服务，导致医院的潜在用户大量流失。据初步估算，在发现信息安全问题后的一个月内，医院线上医疗服务的潜在用户流失率达到了 30%，原本预计每月新增 500 名线上用户，实际新增用户不足 350 名。
其次，这一短板使得医院在与其他医疗机构或科技公司合作时处于劣势。合作方对医院的信息安全能力存在疑虑，在合作条件和资源投入上变得更加谨慎和保守，限制了医院获取外部支持和资源的机会。以最近一次与一家知名科技公司的合作为例，原本对方愿意投入 500 万元的技术支持和资源共享，但在了解到医院的信息安全状况后，将投入金额削减至 300 万元，并增加了一系列严格的合作条款和监督机制。
再者，信息安全技术的薄弱也影响了医院内部的工作效率。医护人员在处理线上医疗业务时，常常因为担心信息安全问题而变得小心翼翼，操作流程变得繁琐复杂，大大降低了工作效率。原本一位医生处理一次线上问诊平均只需 20 分钟，但由于信息安全的顾虑，现在平均需要 30 分钟甚至更长时间，这不仅增加了医生的工作负担，也使得患者的等待时间延长，影响了患者的就医体验。
此外，信息安全问题还可能引发法律风险。如果患者的医疗信息真的发生泄露，医院可能面临患者的法律诉讼，需要承担巨额的赔偿责任。同时，相关监管部门也可能对医院进行处罚，影响医院的声誉和正常运营。
林逸风深知，解决信息安全技术短板问题已经迫在眉睫。他明白，这不仅需要投入大量的资金来升级硬件设备和软件系统，还需要加强对员工的信息安全培训，提高全体员工的信息安全意识。同时，他也在思考如何与专业的信息安全公司合作，引入外部的技术支持和解决
