车厢里的人全站起来朝这边看。
情况来得突然，虽然制止了，可看热福闹的群众还没坐下。
王丽娜想，必须给群众解释一下，否则，大家乱议论，会激起一种情绪。
于是，她对两边的围观者大声说：“旅客们，我们是警察，在执行押解任务，刚才一名工作对象坐车的时间太长了，累了，叫喊了几声，现在没事了，请大家坐回原位，配合我们工作，谢谢大家。”
群众安静了，纷纷坐回自己的座位。
王丽娜想，这个张军闹事固然可恶，可是，他们戴着脚镣手铐坐了一夜，实在太累了。
她想了一下，决定给他们每人20分钟的自由活动时间。
两人一组，她让小张、小谢将一组的手铐先打开，把另一组的脚镣打开，允许他们站起来原地稍稍活动活动，20分钟后再轮换。
王丽娜知道，押解犯人最忌讳形成押解干警和犯人的直接对立，容易使他们孤注一掷，所以不能打骂、用语言侮辱刺激，也不能询问案情，可刚才为了制止张军的闹事，迫不得已用了电警棍。
现在必须缓和矛盾，消除紧张气氛，这样一想，她拿起桌上的一个梨，找旅客借了一把水果刀，按押解作业规范，他们不能带水果刀。
削了皮，递给已腾出手的张军说：“吃个梨吧，刚才你太难受了，大喊了一声，我急了，电击了你一下，对不起。”
他们给每个人犯削了一个梨。
“小吴，你们家种梨吧？”
王丽娜有意谈点什么。
“种。
我们全靠水果收入。
新疆地方日照时间长，昼夜温差大，所以水果含糖量比内地高得多，比我们老家也高，梨在树上，内地的客商就订完了。”
“你这么一说，我都想辞职在新疆找个